Kundenbewertungen

Die Überraschung ist gelungen, danke euch

Torsten W aus Berlin

04.07.2012

 

Infos zur naumi® - Qualitätsgarantie

 

Von der Qualität unserer Wunschbilder sind wir so überzeugt, dass wir Ihnen beim Kauf eines individuell konfigurierten 4-Sterne-Wunschbildes eine besonders lange Qualitätsgarantie anbieten.

Auf Ihr Wunschbild und alle darin verwendeten Materialien bieten wir Ihnen eine Qualitätsgarantie von 3 Jahren nach Kaufdatum auf Basis der nachfolgenden Garantiebedingungen.

Unsere Qualitätsgarantie stellt eine zusätzliche und freiwillige Leistung dar. Selbstverständlich bleiben Ihre Rechte im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung von unserer Qualitätsgarantie unberührt.

 

Garantiebedingungen:

 

Die naumi®-Qualitätsgarantie gilt ab Kaufdatum. Im Garantiefall wird die original Rechnung sowie die original Garantiekarte als Kaufnachweis benötigt.

Die Qualitätsgarantie gilt nicht, wenn ein Produkt falsch gelagert, unsachgemäss montiert oder installiert, missbräuchlich oder unsachgemäss benutzt, übermässig beansprucht, zweckentfremdet, verändert oder mit ungeeigneten Methoden bzw. Mitteln gereinigt wurde.

Ferner gilt die Qualitätsgarantie nicht, wenn das aufgeklebte naumi®-Siegel auf der Rückseite eines Wunschbildes entfernt wurde und/oder die staubdichte Verklebung geöffnet wurde. Von der Qualitätsgarantie ausgeschlossen sind leicht zerbrechliche Teile aus Glas sowie herstellungstypische Merkmale wie z.B. in Handarbeit verschönerte Gehrungsecken.

Ausgeschlossen ist die naumi®-Qualitätsgarantie für normale Abnutzung, Schnitte, Kerben oder Kratzer sowie Beschädigungen, die durch Stösse oder Unfälle verursacht wurden.

Vorbehaltlich anderer Angaben gilt die Qualitätsgarantie nicht, wenn ein Wunschbild im Freien oder in feuchter Umgebung gelagert oder verwendet oder zu anderen als häuslichen Zwecken benutzt wurde. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Zufalls- oder Folgeschäden.

Die Reparatur oder der Ersatz eines beanstandeten Wunschbilds lösen keine neue Garantiefrist aus. Die Garantieansprüche sind auf den Erstkäufer beschränkt und sind nicht übertragbar.

Nach Einsendung des beanstandeten Wunschbildes wird das entsprechende Produkt von uns begutachtet. Nach Begutachtung wird durch uns entschieden, ob ein Garantieanspruch besteht. Im Garantiefall werden wir das entsprechende Wunschbild nach eigenem Ermessen entweder reparieren oder durch ein gleiches oder vergleichbares Produkt ersetzen.

Im Garantiefall übernimmt naumi die Kosten für eine Reparatur bzw. die Kosten für Ersatz. Weiter übernimmt naumi im bewilligten Garantiefall die Kosten für die Einsendung des entsprechenenden Produkts sowie die Kosten für die Rücksendung bis jeweils zur Höhe der Kosten eines DHL-Pakets.

Bei Reparatur ersetzte Teile gehen in das Eigentum von naumi über. Falls das Produkt nicht repariert wird und das Produkt ganz oder teilweise bei naumi nicht mehr geführt wird, bietet naumi ein geeignetes Ersatzprodukt an. Hierbei entscheidet naumi nach eigenem Ermessen was als geeignetes Ersatzprodukt gilt. Es erfolgt keine Rückerstattung des Kaufpreis

 

Infos zum Garantiegeber:

 

HOME IN MOTION
Karl-Liebknecht-Straße 32 C
D-15562 Rüdersdorf bei Berlin

Tel: ( 033638 ) 896 895
Fax: ( 033638 ) 896 897
E-Mail: kontakt@naumi.cc